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Durch Information Chain Management (ICM) werden Informationsflüsse entlang der Wertschöpfungskette zwischen allen Beteiligten optimal gestaltet und der Umgang mit dem im Unternehmen vorhandenen Wissen systematisiert - auch multilingual. Dabei werden Medienbrüche vermieden und Informationen elektronisch verfügbar gehalten. Ziel ist dabei ein qualitativ hochwertiger, schneller, friktionsfreier und revisionssicherer Kommunikations- und Wissensprozess. ICM ist eine Methodik der Geschäftsprozessoptimierung, die die nachhaltige Förderung der Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens zum Ziel hat. Mittels ICM können Unternehmen und Organisationen zudem die Basis für wissensbasierte Entscheidungen auf der Verkaufsseite und Einkaufsseite schaffen - die wiederum direkt zu einer betriebswirtschaftlichen Optimierung in folgenden Kernprozessen beitragen:
- Customer Relationship Management (CRM)
- Supply Chain Management (SCM)
- Product Lifecycle Management (PLM)

Weitere Informationen zu Information Chain Management (ICM)

Nominierter Kategorie
INDUSTRIEPREIS 2011

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